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    電話營銷作為一個重要的交流手段，被越來越多的企業(yè)所應(yīng)用，例如：產(chǎn)品銷售、費用催繳、電話邀約、會員招募、活動邀請、市場調(diào)查等等。通過批量的外呼工作為企業(yè)快速開拓商機，提升銷售業(yè)績。
    單純的手工撥號電話銷售是不夠的，好的電話營銷系統(tǒng)可以讓你的電話營銷效率提高三倍以上。
    聚星源的電話營銷系統(tǒng)外呼方案為廣大企業(yè)主實施電話營銷提供了便利。
    外呼營銷模式：
    客戶將數(shù)據(jù)批量的導(dǎo)入到系統(tǒng)后，根據(jù)自身的實際情況選擇相應(yīng)的外呼模式。
    外呼到隊列
    這種模式主要是用于大規(guī)模的電話營銷中心，將數(shù)十個或者更多的座席人員分配到一個隊列，系統(tǒng)自動撥號，接通客戶電話后再接入到隊列。隊列中的座席人員電話振鈴可以采取：全部振鈴，輪流振鈴，最近接通，最少接通，隨機振鈴和記憶振鈴6種方式。
    IVR語音外呼
    這種主要是用于公司活動的宣傳、費用的催繳等。用戶將語音文件上傳到系統(tǒng)后，系統(tǒng)外呼客戶電話數(shù)據(jù)，客戶接通后，將會聽到用戶上傳的語音文件。并且支持互動，客戶可以能過按鍵進入相應(yīng)的IVR流程。
    支持遠端座席
    電話營銷系統(tǒng)支持遠端座席，從而使座席人員可以不受場地的限制，根據(jù)實際需要，選擇最合適的辦公地點。同時，遠端座席的引入，也使電話營銷系統(tǒng)處理緊急事件的能力大幅提升，一旦有需要，系統(tǒng)能夠迅速呼叫遠端的座席人員，提供足夠人力資源。
    外線先振鈴
    這種模式主要是用于外呼大批量的客戶數(shù)據(jù)、并且客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。系統(tǒng)會自動過濾掉空號、無人接聽的客戶數(shù)據(jù)。系統(tǒng)撥通客戶電話后，再接到座席人員。座席人員變打電話為接電話。
    座席先振鈴
    這種模式主要用于高質(zhì)量的客戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)式營銷。當(dāng)座席人員摘機后，系統(tǒng)才向外自動撥號，中間省略座席人員撥號時間，座員人員能詳細知道并記錄每個外呼客戶數(shù)據(jù)的信息。
    聚星源的電話營銷系統(tǒng)提供三種模式的自動外呼，以滿足你不同業(yè)務(wù)需求。
    模式一：批量外呼，對批量導(dǎo)入的號碼逐個撥打，通過調(diào)整并發(fā)數(shù)，可以實現(xiàn)座席無需等待，自動過濾空號、錯號、無人接聽的號碼，電話一掛機，馬上接入一路剛撥通的號碼，用戶一接聽，就立馬轉(zhuǎn)入到空閑座席，節(jié)省了人力及時間。
    模式二：自動語音營銷，對批量導(dǎo)入的號碼通過設(shè)置并發(fā)數(shù)批量外呼，用戶接聽后自動播放廣告語，但用戶對廣告語感興趣就按0選擇人工座席，系統(tǒng)將自動接入空閑座席。
    模式三：電腦撥號，電銷人員可以從excel、word、TXT、網(wǎng)頁中直接點擊撥號，座席只需要把鼠標(biāo)移動到號碼上，點擊就可以撥打出去，節(jié)省撥號時間，提高效率。